L'innovation pédagogique au CFA de la Pharmacie à Talant (21). Le Bliki, outil de formation collaboratif

Développer la collaboration en ligne pour apprendre autrement

«Lorsqu’on travaille en alternance» explique Guylaine Drut-Grevoz, directrice du CFA des préparateurs en pharmacie et initiatrice du projet, «il faut se remettre en question sans cesse par rapport aux contraintes, aux attentes du terrain». Pour aller plus loin et plus vite dans l’acquisition des compétences nécessaires à cet exercice, le CFA a décidé d’aider ses apprentis à développer l’usage professionnel d’outils qui leur sont familiers - internet et les nouvelles technologies – au service leur formation.
C’est ainsi qu’est né le Bliki (1), site internet à fonctionnalités collaboratives, pour leur permettre :
- d’avoir accès à des ressources pédagogiques, actualisées «en temps réel» et mises en ligne dès identification et expression des besoins : supports de cours, illustrations de cours, schémas, photos, liens internet, exercices ludiques d’autoévaluation …,
- de renforcer leur rôle «d’apprenti-acteur de la formation» en collaborant à l’écriture de fiches-conseils, de fiches-résumés ; de proposer des fiches-nouveautés ; d’échanger des pratiques grâce à leur expérience de terrain en officine ou en établissement de santé.
Un enjeu qui vise ainsi le développement de pratiques collaboratives et de co-constructions de savoirs, dans et en dehors du CFA. «Nous croyons en l’effet «réseau social», ce sentiment d’appartenance à une communauté qui est cher aux jeunes d’aujourd’hui et qui devrait guider naturellement les apprentis dans cette démarche d’apprentissage» précise Guylaine Drut-Grevoz.

Une équipe pédagogique volontaire

Les enseignants ont accueilli avec enthousiasme l’outil qui leur a été présenté comme un «plus» pédagogique, à utiliser selon les besoins et les «affinités» de chacun pour les nouvelles technologies.
Outre le partage de ressources entre enseignants, apprentis ou encore entreprises, le Bliki permet à un enseignant d’animer un wiki, d’être garant du contenu produit et de son suivi. La valeur ajoutée pour les enseignants est la production de cours professionnalisants se révélant pro-actifs par rapport au référentiel de formation du diplôme.
Autre intérêt et non des moindres : le Bliki permet également de faire participer les maîtres d’apprentissage dans les entreprises d’accueil (par exemple en aidant les apprentis à alimenter une fiche-conseil) et dans tous les cas, de partager l’information disponible avec eux.

Une innovation pédagogique qui n’a finalement pour seul objectif que d’optimiser la transversalité des connaissances entre CFA et entreprises. Ou, en d’autres termes, «amener la formation continue dans la formation initiale pour rendre nos jeunes plus professionnels» avec un coût de mise en œuvre modéré, adaptable, pour ne pas imposer de contraintes budgétaires au CFA.

Contact : Guylaine Drut-Grevoz, directrice du CFA de la Pharmacie Dijon-Talant, g.drut-grevoz@pharmacie-cfa-dijon.com

(1) Bliki : le terme résulte de la contraction du terme « Blog » (espace de communication pouvant s’apparenter à un journal de bord) et du terme « Wiki » (site de collaboration en ligne).
(2) Le Bliki est actuellement en phase de test avec des groupes de deuxième année du Brevet professionnel de préparateur en pharmacie. Dès septembre 2010, il sera ouvert à tous les apprentis du CFA.

Un aperçu de la partie Wiki permettant notamment la rédaction collective de fiches-conseils


Article paru également dans les Nouvelles Brèves du C2R Bourgogne, n°35, juin 2010